Jeder kennt den Einfluss von Design und Ladengestaltung aus dem täglichen Leben! Stellen Sie sich zwei Bäckereien vor, die gleich gute Semmeln und Brote anbieten. Wo gehen Sie lieber hin ? In einem Fall findet sich eine altmodische Ladeneinrichtung, die nicht einmal sonderlich gut gepflegt schon die besten Jahre hinter sich hat und bei denen hier und da auch eine Ecke fehlt oder gar die Ladentheke schon Schrammen hat. Von neuer Arbeitskleidung ist auch keine Spur, so dass zwar der Charme eines Familienbetriebs spürbar ist, doch die zusätzlich auszustrahlende Qualifikation fehlt. In einem anderen Fall ist eine gleich freundliche, im ganzen Ort bekannte Inhaberfamilie nicht nur bekannt für gute Backwaren, sondern auch die eine oder andere behutsame Modernisierung. Ohne die bisherigen Kunden zu verschrecken gibt es hier und da eine Innovation, eine zusätzlichen Latte Macchiato – ohne den Filterkaffee einzustellen. Der erste Eindruck wird bestimmt von hellen Farben und einem ansprechenden Design. Jedermann sieht die Liebe nicht nur zur Ware, sondern das echte Kümmern um das Geschäft. Dabei unterstützt neue Arbeitskleidung den professionellen Auftritt in einer Zeit, in der die Kunden immer designverwöhnter sind. Wer sich im Supermarkt umsieht, der findet praktisch andauernd leicht “redesignte” Produkte und neue Packungsfarben. Dabei bleibt meist das Logo des Unternehmens unverändert und die Packung passt sich dem Zeitgeschmack an. Ähnlich ist dies auch bei der Bäckerei: Der Kernprodukte bleiben gleich und lecker, eine kleine Änderungen in Design und Sortiment sorgen für ein immer währendes Erlebnis. So können Ladengeschäfte und der Einzelhandel Wertigkeit jeden Tag aufs Neue kommunizieren und Sympathien bekommen.

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